Гарантійні умови
Окрім передбачених законом прав, пов’язаних із дефектами, на які ви маєте право, ми пропонуємо 24-місячну гарантію на товари, на які поширюється гарантія. Гарантійний термін починається з дати відправлення товару. Гарантія поширюється на територію ЄС, включаючи Федеративну Республіку Німеччину. Якщо протягом цього періоду в придбаних товарах будуть виявлені дефекти матеріалів або виконання, ми надамо наступні послуги, на які поширюється наша гарантія:
Укладення гарантійного договору
Придбання споживачем товару автоматично обумовлює укладення гарантійного договору на продукцію між Гарантом та Клієнтом на умовах, викладених у цьому документі.
Обсяг гарантії
Гарантія поширюється на всі чипи, придбані через інтернет-магазин Лариш Кшиштоф.
Компоненти продукції, на які поширюється гарантія
Гарант забезпечує гарантію на наступні компоненти:
Друкована плата (PCB) та електроніка,
Вставний модуль PCB,
Кабелі; за винятком механічних пошкоджень роз’єму, на які гарантія не поширюється.
Предмет, обсяг і гарантійний строк продукції
Гарант гарантує, що, починаючи з дати придбання товару, його компоненти, перелічені в розділі III, протягом 24 місяців не матимуть дефектів, які можуть вплинути на функціонування товару («Гарантійний випадок»).
Гарантія не поширюється на будь-які візуальні дефекти, що не впливають на роботу пристрою (т. зв. «естетичні дефекти»).
Гарантія на товар поширюється лише на приватне (некомерційне) використання. Гарантія не поширюється на використання автомобіля в комерційних цілях, таких як пасажирські перевезення, перевезення/доставка, оренда автомобілів тощо, якщо тільки таке використання автомобіля не призвело до пошкодження компонента, на який поширюється гарантія.
У разі настання Гарантійного випадку Гарант зобов’язується безкоштовно надати новий товар (заміну) або відремонтувати дефектний товар (за наявності технічної можливості). Крім цього, Гарант організовує та покриває витрати на транспортування заміненого або відремонтованого товару до Клієнта.
Гарантійні винятки
Претензії за цією гарантією не розглядаються за наступних обставин:
- природний знос,
- неправильне встановлення (наприклад, якщо товар або кабелі розташовані в зоні з високою температурою, наприклад, поруч із двигуном або колектором, що може призвести до пошкодження внаслідок плавлення),
- неналежне використання товару всупереч інструкціям Гаранта (наприклад, несанкціонована зміна налаштувань),
- модифікації продукту або спроби несанкціонованого ремонту,
- використання автомобіля для їзди по бездоріжжю,
- зовнішні пошкодження, наприклад, в результаті дорожньо-транспортної пригоди, пошкодження тваринами, пошкодження на автомийці тощо,
- форс-мажорні обставини або екстремальні природні явища, такі як повені, стихійні лиха тощо,
- Будь-яка шкода, заподіяна Клієнтом або третіми особами,
- вплив навколишнього середовища (вологість, спека, перепади напруги, пил тощо),
- недотримання правил безпеки.
Гарантійна процедура / розгляд гарантійних вимог
У разі настання Гарантійного випадку Клієнт зобов’язаний негайно повідомити Гаранта в письмовій формі про проблему. Для цього Клієнт заповнює гарантійний бланк, який слід надіслати на наступну адресу:
Лариш Кшиштоф, Глівіцька, 6, оф. 20, 59-220 Легниця, Польща (Larysz Krzysztof, Gliwicka 6 lok 20, 59-220 Legnica, Polska)
або електронною поштою за адресою: support@chippower.co
Скарги розглядаються протягом 24 годин у робочі дні.
Гарантійний бланк повинен містити детальний опис виявленого дефекту і причини гарантійної претензії Клієнта.
Клієнт зобов’язаний за власний рахунок доставити товар разом із гарантійним бланком (додаток до цих гарантійних умов) і додати копію підтвердження покупки – будь-який з наступних документів: підтвердження оплати з PayPal або банківського переказу, або замовлення з підтвердженням відправки з платформи для купівлі.
Після отримання товару та вищезазначених документів Гарант розгляне гарантійну претензію та повідомить Клієнта про результат її розгляду. Гарант може вирішити поставити еквівалентний товар як заміну або відремонтувати дефектний товар (якщо це технічно можливо) і повернути його Клієнту. Гарант організовує та покриває витрати на транспортування заміненого або відремонтованого товару до Клієнта.
Закінчення гарантійного терміну
Гарантійні претензії, пов’язані з дефектами, виявленими протягом гарантійного терміну, втрачають силу через 12 місяців після закінчення року, в якому виникла претензія, тобто в якому виник дефект і Клієнту стало відомо про обставини, що стали підставою для претензії.
Договірні та законні права
Договірні або законні права, які Клієнт може мати проти Гаранта як продавця та/або виробника товару, не обмежуються цією гарантією і діють надалі.
Заключні положення
Ця гарантія на товар дійсна в обсязі та відповідно до умов, викладених вище, включаючи пред’явлення копії оригіналу документа, що підтверджує покупку (Розділ VI, пункт 2). Це також стосується майбутніх покупців, якщо товар або транспортний засіб, в якому він встановлений, продається.
Якщо будь-яке з положень, що містяться в цій гарантії, є недійсним, це не впливає на чинність решти положень.
Місцем юрисдикції для будь-якого спору, пов’язаного з цією гарантією, є зареєстрований офіс Гаранта.