Oltre ai diritti legali relativi a eventuali difetti, a cui hai diritto, forniamo una garanzia di 24 mesi per la merce promossa con la garanzia. Il periodo di garanzia comincia dalla data di spedizione della merce. La nostra garanzia copre il territorio dell’UE inclusa la Repubblica Federale di Germania. Se la merce acquistata mostra difetti materiali o di fabbricazione durante questo periodo, ti garantiamo uno dei seguenti servizi coperti dalla nostra garanzia:
- Conclusione di un Contratto di Garanzia
L’acquisto da parte di un Consumatore comporterà automaticamente la conclusione del contratto di garanzia del prodotto tra il Garante e il Cliente, con il contenuto qui pattuito. - Ambito della Garanzia
L’ambito della garanzia sarà limitato a tutti i chip box acquistati tramite il negozio online di proprietà di Larysz Krzysztof. - Componenti del prodotto coperti dalla Garanzia
Il Garante fornirà garanzia sui seguenti componenti: - Scheda a circuito stampato (PCB) ed elettronica,
- Modulo plug-in PCB,
- Cablaggio elettrico; ad eccezione del danno meccanico al connettore che non è coperto dalla garanzia.
- Oggetto, Ambito e Durata della Garanzia del Prodotto
- Il Garante garantisce che dalla data di acquisizione del prodotto i suoi componenti specificati nella sezione III, entro 24 mesi non mostreranno alcun difetto che possa disturbare la funzionalità del rispettivo prodotto (“Caso di Garanzia”).
- Qualsiasi difetto visivo che non influisce sull’operazione del dispositivo non sarà coperto dalla garanzia (i cosiddetti “difetti”).
- La garanzia del prodotto si applicherà solo quando il Cliente usa il proprio veicolo, in cui il rispettivo dispositivo è stato installato, per scopri privati (non commerciali). L’uso commerciale deve essere inteso, ad esempio, come trasporto commerciale di passeggeri, utilizzo di un veicolo per consegne, auto a noleggio, ecc. A meno che tale uso commerciale dell'auto non abbia causato il danneggiamento del componente sotto garanzia.
- In un Caso di Garanzia, il Garante è obbligato a fornire un nuovo prodotto (sostituzione) o a riparare il prodotto danneggiato gratuitamente (se tecnicamente possibile). In aggiunta, il Garante organizzerà e coprirà i costi di trasporto del prodotto sostitutivo o riparato al Cliente.
- La presente Garanzia non copre altri diritti o pretese. Questa garanzia non costituisce una base per una richiesta di risarcimento o rimborso di costi.
- Esclusioni dalla Garanzia
- I reclami ai sensi della presente garanzia del prodotto non devono essere causati dalle seguenti circostanze:
- normale usura,
- installazione errata (ad esempio se l'articolo o i fili si trovano in zone ad alta temperatura come lungo il blocco motore o presso il collettore che può causare danni per fusione) e/o l’avvio del prodotto non viene eseguito secondo le raccomandazioni del Garante,
- uso improprio del prodotto, contrario alle specifiche del Garante (ad esempio una modifica non approvata delle impostazioni); uso della forza (es. colpi e scosse all’alloggiamento),
- modifiche al prodotto o tentativi non autorizzati di riparazione,
- uso del veicolo per la guida fuoristrada,
- danni esterni, ad esempio un incidente nel traffico stradale / una collisione; danni causati da animali, danni fatti in un autolavaggio, ecc.,
- cause di forza maggiore o eccezionali / eventi naturali estremi come alluvioni, disastri naturali, ecc.,
- qualsiasi danno causato per colpa del cliente o terzi,
- impatto ambientale (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.),
- mancato rispetto delle norme di sicurezza.
- I reclami in garanzia non verranno considerati se il Cliente viola gravemente le linee guida su come procedere in un Caso di Garanzia, come specificato nella sezione VI dei presenti termini di garanzia, a meno che tale violazione non abbia alcun impatto sulla risoluzione del reclamo di garanzia e non accerti o estenda la responsabilità del Garante.
- I reclami in garanzia verranno considerati nulli se il prodotto è installato in un modello di veicolo che non compare nella lista di compatibilità del Garante.
- Procedura di garanzia / liquidazione dei reclami in garanzia
- In un caso di garanzia il Cliente deve immediatamente notificare per iscritto il Garante del problema. A questo scopo il Cliente deve compilare il modulo di garanzia allegato e inviarlo al seguente indirizzo:
Larysz Krzysztof
Gliwicka 6 int 20
59220 Legnica
Polonia
Il modulo di garanzia dovrà includere una descrizione possibilmente accurata del difetto riscontrato e le ragioni per l’avvio della procedura di garanzia da parte del cliente. - Il Cliente è obbligato a consegnare il prodotto insieme al modulo di reclamo (allegato al testo di questa garanzia) al suddetto indirizzo a proprie spese e deve inviare una copia della prova di acquisto - una delle seguenti: conferma di pagamento da PayPal o bonifico bancario o l’ordine con la conferma di spedizione da una qualsiasi piattaforma di pagamento.
- Dopo aver ricevuto l'articolo e i documenti di cui sopra, il Garante esaminerà la richiesta di garanzia inoltrata e informerà il Cliente dei risultati della propria delibera. Il Garante può decidere di fornire un prodotto equivalente come sostituzione oppure riparare il prodotto (se tecnicamente possibile) e restituirlo al Cliente. Il Garante organizzerà e coprirà i costi di trasporto del prodotto sostitutivo o riparato al Cliente.
- Se la richiesta di garanzia viene considerata nulla, il Garante può richiedere al Cliente di rimborsare le spese sostenute in relazione alla procedura di gestione del reclamo e restituire il prodotto riferito al Cliente. In caso contrario il Garante è legalmente obbligato a sostenere tali spese. Ciò non si applica nel caso in cui il Cliente non poteva sapere di non avere diritto a un reclamo in garanzia.
- Scadenza del periodo di Garanzia
I reclami in garanzia del prodotto per i difetti che si verificano durante il periodo di garanzia decadono entro 12 mesi dalla fine dell’anno in cui il reclamo è stato fatto, cioè in cui il difetto sie è verificato e il Cliente è venuto a conoscenza delle circostanze che hanno dato origine al reclamo. - Diritti contrattuali o legali
I diritti contrattuali o legali che il Cliente può avere nei confronti del Garante in qualità di venditore e/o produttore dell’articolo non saranno limitati da questa garanzia e saranno ancora validi. - Disposizioni Finali
- La presente garanzia del prodotto si applica nella misura sopra indicata e in conformità con le condizioni di cui sopra, inclusa la presentazione di una copia della prova di acquisto originale (Sez. VI, pt. 2). Ciò si applica anche a qualsiasi successivo acquirente del prodotto, se tale prodotto o il veicolo in cui è installato è venduto.
- Nel caso in cui una delle disposizioni contenute in questa garanzia siano invalidate, ciò non avrà effetto sulla validità delle rimanenti disposizioni della presente.
- La sede commerciale del Garante sarà il foro competente per tutte le controversie derivanti dalla presente garanzia.