Cuprins
1. Sfera de aplicare
2. Încheierea contractului
3. Dreptul de anulare
4. Prețuri și condiții de plată
5. Condiții de expediere și livrare
6. Rezervarea drepturilor de proprietate
7. Garanție
8. Soluționarea alternativă a litigiilor
1) Sfera de aplicare
1.1 Acești Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare "TCG") ai companiei Krzysztof Larysz (denumită în continuare "Vânzătorul") se aplică tuturor contractelor încheiate între un consumator sau un comerciant (denumit în continuare "Clientul") și Vânzător referitoare la toate bunurile și/sau serviciile prezentate în magazinul online al Vânzătorului. Includerea propriilor condiții ale Clientului este obiectată prin prezentele, cu excepția cazului în care s-au stipulat alte termeni.
1.2 Un consumator conform acestor TCG este orice persoană fizică care încheie o tranzacție legală în scopuri care nu sunt atribuite în principal unei activități comerciale sau unei activități profesionale independente.
1.3 Un comerciant conform acestor TCG este o persoană fizică sau juridică sau o asociație cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții legale, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.
2) Încheierea contractului
2.1 Descrierile produselor din magazinul online al Vânzătorului nu constituie oferte angajante din partea Vânzătorului, ci servesc doar pentru a prezenta o ofertă angajantă din partea Clientului.
2.2 Clientul poate transmite oferta prin formularul de comandă online integrat în magazinul online al Vânzătorului. În acest fel, după ce a plasat bunurile și/sau serviciile selectate în coșul virtual și a parcurs procesul de comandă, și prin clic pe butonul care finalizează procesul de comandă, Clientul transmite o ofertă legal angajantă de contract referitoare la bunurile și/sau serviciile conținute în coșul de cumpărături.
2.3 Vânzătorul poate accepta oferta Clientului în termen de cinci zile,
- prin transmiterea unei confirmări scrise a comenzii sau a unei confirmări a comenzii în formă scrisă (fax sau e-mail); în acest caz, momentul primirii confirmării comenzii de către Client este decisiv, sau
- prin livrarea bunurilor comandate Clientului; în acest caz, momentul primirii bunurilor de către Client este decisiv, sau
- prin solicitarea Clientului de a plăti după ce și-a plasat comanda.În cazul în care se aplică mai multe dintre alternativele menționate mai sus, contractul va fi încheiat în momentul în care apare pentru prima dată una dintre alternativele menționate mai sus. Dacă Vânzătorul nu acceptă oferta Clientului în termenul menționat mai sus, acest lucru va fi considerat ca respingerea ofertei, cu efectul că Clientul nu mai este legat de declarația sa de voință.
2.4 Dacă se selectează o metodă de plată oferită de PayPal, plata va fi procesată de furnizorul de servicii de plată PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (denumit în continuare "PayPal"), în conformitate cu Termenii de utilizare PayPal, disponibili la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE sau, dacă Clientul nu are un cont PayPal, în conformitate cu Termenii pentru plăți fără un cont PayPal, disponibili la https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that%20PayPal's,offer%20under%20the%20user%20agreement. Dacă Clientul plătește prin intermediul unei metode de plată oferite de PayPal care poate fi selectată în procesul de comandă online, Vânzătorul declară în acest moment acceptarea ofertei Clientului în momentul în care Clientul dă clic pe butonul de finalizare a procesului de comandă.
2.5 Odată cu transmiterea unei oferte prin formularul de comandă online al Vânzătorului, textul contractului este stocat de Vânzător după încheierea contractului și transmis Clientului în formă text (de exemplu, e-mail, fax sau scrisoare) după trimiterea comenzii. Vânzătorul nu va face contractul text accesibil în afara acestui fapt. Dacă Clientul a creat un cont de utilizator în magazinul online al Vânzătorului înainte de trimiterea comenzii sale, datele comenzii vor fi stocate pe site-ul Vânzătorului și pot fi accesate de către Client gratuit prin intermediul contului său de utilizator protejat prin parolă prin specificarea datelor de conectare corespunzătoare.
2.6 Înainte de a transmite o comandă obligatorie prin formularul de comandă online al Vânzătorului, Clientul poate recunoaște erorile de introducere citind cu atenție informațiile afișate pe ecran. Funcția de mărire a browserului pentru a mări afișajul pe ecran poate fi o metodă eficientă pentru recunoașterea mai bună a erorilor de introducere.
Clientul poate corecta toate datele introduse prin intermediul tastaturii și al funcției mouse-ului obișnuite în timpul procesului de comandă electronică, până când dă clic pe butonul de finalizare a procesului de comandă.
2.7 Limba engleză este disponibilă exclusiv pentru încheierea contractului.
2.8 Procesarea comenzilor și contactarea se fac de obicei prin e-mail și procesarea automată a comenzilor. Este responsabilitatea Clientului să se asigure că adresa de e-mail pe care o furnizează pentru procesarea comenzilor este corectă, astfel încât e-mailurile trimise de Vânzător să poată fi primite la această adresă. În special, este responsabilitatea Clientului, dacă se utilizează filtre SPAM, să se asigure că toate e-mailurile trimise de Vânzător sau de terțe părți însărcinate de Vânzător cu procesarea comenzilor pot fi livrate.
3) Dreptul de anulare
3.1 Consumatorii au dreptul de a anula.
3.2 Informații detaliate despre dreptul de anulare sunt furnizate în instrucțiunile Vânzătorului privind anularea.
4) Prețuri și condiții de plată
4.1 Cu excepția cazului în care este menționat în descrierea produsului Vânzătorului, prețurile indicate sunt prețuri totale, inclusiv taxa de vânzare legală. Costurile de livrare, dacă este cazul, vor fi indicate separat în descrierea produsului respectiv.
4.2 Plata poate fi efectuată utilizând una dintre metodele menționate în magazinul online al Vânzătorului.
4.3 Dacă s-a convenit plata în avans prin transfer bancar, plata trebuie efectuată imediat după încheierea contractului, cu excepția cazului în care părțile au stabilit o dată ulterioară de scadență.
5) Condiții de expediere și livrare
5.1 Dacă Vânzătorul oferă expedierea bunurilor, livrarea va fi efectuată în zona de livrare specificată de Vânzător la adresa de livrare specificată de Client, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel. În timpul procesării tranzacției, adresa de livrare specificată în procesul de comandă al Vânzătorului va fi decisivă. În afara acestui lucru, dacă se selectează metoda de plată PayPal, adresa de livrare depusă de Client cu PayPal la momentul plății va fi decisivă.
5.2 În cazul în care compania de transport atribuită returnează bunurile Vânzătorului, deoarece livrarea către Client nu a fost posibilă, Clientul suportă costurile pentru expediția nereușită. Acest lucru nu se aplică dacă Clientul își exercită în mod eficient dreptul de anulare, dacă livrarea nu poate fi efectuată din cauza unor circumstanțe din afara controlului Clientului sau dacă acesta a fost împiedicat temporar să primească serviciul oferit, cu excepția cazului în care Vânzătorul l-a informat pe Client cu privire la serviciu cu un timp rezonabil înainte.
5.3 Ridicarea personală nu este posibilă din motive logistice.
5.4 Vânzătorul își rezervă dreptul de a se retrage din contract în caz de auto-achiziție incorectă sau neadecvată. Acest lucru se aplică numai dacă Vânzătorul nu este responsabil pentru ne-furnizarea și dacă a încheiat o tranzacție de acoperire concretă cu furnizorul. Vânzătorul va face toate eforturile rezonabile pentru a obține bunurile. În caz de indisponibilitate sau indisponibilitate parțială a bunurilor, Vânzătorul va informa Clientul și îi va acorda imediat contraprestația.
6) Rezervarea drepturilor de proprietate
Dacă Vânzătorul furnizează livrări anticipate, el își rezervă dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până când prețul de cumpărare datorat a fost plătit integral.
7) Garanție
7.1 În lipsa unei stipulații contrare, se aplică prevederile răspunderii legale pentru defecte. Cu abaterea de la acestea, următoarele se aplică contractelor pentru livrarea de bunuri:
7.2 Dacă Clientul acționează ca comerciant
- Vânzătorul poate alege tipul de executare ulterioară,
- pentru bunurile noi, perioada de limitare a pretențiilor pentru defecte va fi de un an de la livrarea bunurilor,
- pentru bunurile folosite, drepturile și pretențiile pentru defecte sunt excluse,
- perioada de limitare nu se reia dacă se efectuează o livrare înlocuitoare în cadrul răspunderii pentru defecte.
7.3 Limitările de răspundere menționate mai sus și scurtarea perioadei de limitare nu se aplică
- pretențiilor pentru daune și rambursarea cheltuielilor Clientului,
- dacă Vânzătorul a ascuns în mod fraudulos defectul,
- pentru bunurile care au fost utilizate în conformitate cu utilizarea lor obișnuită pentru o clădire și care au cauzat defectuozitatea acesteia,
- pentru orice obligație existentă a Vânzătorului de a furniza actualizări pentru produsele digitale în ceea ce privește contractele pentru furnizarea de bunuri cu elemente digitale.
7.4 În plus, pentru comercianți, termenele de limitare legale pentru orice drept de recurs legal care poate exista vor rămâne neafectate.
7.5 Dacă Clientul este un comerciant conform secțiunii 1 din Codul comercial german (HGB), are datoria comercială de a examina bunurile și de a notifica Vân zătorul cu privire la defecte conform secțiunii 377 HGB. Dacă Clientul neglijează obligațiile de divulgare specificate, bunurile vor fi considerate aprobate.
7.6 Dacă Clientul acționează ca consumator, transportatorul trebuie să fie notificat imediat de orice daune evidente de transport și Vânzătorul trebuie informat în consecință. Dacă Clientul nu se conformează, acest lucru nu va afecta pretențiile sale legale sau contractuale pentru defecte.
7.7 Vânzătorul nu este responsabil pentru defectele în prestarea contractului de telecomunicații pentru care furnizorul de servicii respectiv este responsabil în mod exclusiv. În acest sens, se vor aplica prevederile legale relevante și eventualele condiții contractuale divergente ale furnizorului de servicii respective.
8) Soluționarea alternativă a litigiilor
8.1 Comisia Europeană oferă pe site-ul său următorul link către platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Această platformă va fi un punct de intrare pentru soluționarea în afara instanței a litigiilor care decurg din contracte de vânzări și servicii online încheiate între consumatori și comercianți.
8.2 Vânzătorul nu este nici obligat, nici pregătit să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor.